Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Dans la présente politique de confidentialité, nous vous informons des données personnelles traitées lors de la consultation de ce site web et des finalités de ce traitement. Cette politique est conforme à la loi suisse révisée sur la protection des données (LPD, nLPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est:
my doctor with heart
Dr Agata Makowska-Schwarz
Pfingstweidstrasse 10
CH-8005 Zurich
Téléphone 076 653 75 36
agata.makowska-schwarz_at_hin.ch
2. Informations générales sur le traitement des données
Ce site web fournit des informations et permet également de prendre rendez-vous en ligne. Outre les contenus purement informatifs, un système externe de prise de rendez-vous est intégré directement au site web.
Lors de l’accès au site web, certaines données peuvent être traitées pour des raisons techniques afin d’en garantir le fonctionnement, la sécurité et la stabilité.
3. Hébergement et fichiers journaux du serveur
Le site web est hébergé par le prestataire suivant:
BlueMouse GmbH
Täfernstrasse 26
5405 Baden-Dättwil
Suisse
Dans le cadre de l’hébergement, des données techniques d’accès (fichiers journaux du serveur) peuvent notamment être traitées:
- Adresse IP
- Date et heure de l’accès
- Pages ou fichiers consultés
- Navigateur utilisé, système d’exploitation et caractéristiques de l’appareil
- URL de provenance (le cas échéant)
- Messages d’état et codes d’erreur
Ces données sont nécessaires pour garantir le fonctionnement technique et la sécurité du site web. Elles ne sont ni analysées à des fins de marketing ni combinées avec d’autres données.
À notre connaissance, le traitement des données a lieu en Suisse. Aucune communication de données à l’étranger n’a lieu dans le cadre de l’hébergement.
4. Polices Google Web Fonts
Ce site web utilise Google Web Fonts afin d’assurer une présentation uniforme des polices. Les polices sont hébergées localement sur le serveur. Ainsi, aucun lien avec les serveurs de Google n’est établi lors du chargement du site et aucune donnée personnelle, notamment aucune adresse IP, n’est transmise à Google.
5. Système de prise de rendez-vous intégré au site web (OneDoc)
Un système externe de prise de rendez-vous en ligne est intégré directement à ce site web. Les rendez-vous sont pris via:
OneDoc SA
Chemin des Mines 15 bis
CH-1202 Genève
Suisse
L’intégration du système de prise de rendez-vous entraîne l’établissement d’une connexion aux serveurs de OneDoc lors de l’accès aux pages concernées. Des données personnelles peuvent alors être transmises directement à OneDoc.
Dans le cadre de la prise de rendez-vous, les données personnelles suivantes peuvent notamment être traitées:
- Nom et prénom
- Coordonnées (p. ex. adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Informations relatives au rendez-vous
- Autres informations, y compris des données relatives à la santé, si vous les fournissez volontairement
Le traitement de ces données relève exclusivement de la responsabilité de OneDoc SA. OneDoc n’agit pas en tant que sous-traitant du cabinet médical Makowska-Schwarz, mais en tant que responsable du traitement indépendant au sens du droit de la protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par OneDoc dans sa politique de confidentialité: https://privacy.onedoc.ch/de
6. Cookies et technologies de suivi
Ce site web n’utilise pas de cookies ni d’outils de suivi ou d’analyse à des fins de marketing ou de statistiques. Le système de prise de rendez-vous intégré de OneDoc peut utiliser ses propres cookies techniquement nécessaires ou des technologies similaires. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de OneDoc.
7. Communication de données à des tiers
En principe, nous ne communiquons pas de données personnelles à des tiers. Font exception:
- le traitement techniquement nécessaire des données par le prestataire d’hébergement (voir section 3)
- le traitement des données par OneDoc SA dans le cadre du système intégré de prise de rendez-vous en ligne (voir section 5)
8. Durée de conservation
Les données techniques d’accès (fichiers journaux du serveur) ne sont conservées que pendant la durée nécessaire au fonctionnement sûr et stable du site web, puis sont supprimées ou anonymisées, sauf si des obligations légales de conservation s’appliquent.
9. Vos droits
Conformément à la loi suisse révisée sur la protection des données, vous avez notamment le droit d’accéder aux données personnelles vous concernant, de faire rectifier les données inexactes et, sous réserve d’éventuelles obligations légales de conservation, de demander leur effacement.
Pour toute question concernant le traitement des données par OneDoc, veuillez contacter directement OneDoc SA. Pour toute autre demande relative à la protection des données, vous pouvez vous adresser au responsable mentionné à la section 1.
Aucune décision individuelle automatisée n’est prise par l’intermédiaire de ce site web.
10. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité, notamment en cas d’évolution des exigences légales ou de développements techniques du site web.
Version: janvier 2026